Autor: admin

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Ich erhalte nach der Einrichtung in Outlook und starten von Outlook immer wieder eine Zertifikatswarnung, die auch bei mehrfacher Bestätigung mit OK, immer wieder erscheint?

Der Grund für diese Zertifikatswarnung ist der, dass NetFile-Solution nicht für jede Domaine ein Zertifikat bestellen kann. Dies merkt Ihr Outlook und gibt eine Sicherheitswarnung an Sie heraus. Die Sicherheit ist davon nicht beeinträchtigt. Um dieses nerviges Problem zu beseitigen, ist eine kleine Anpassung an Ihrer Windows-Registry erforderlich, die dafür sorgt, dass die Autodiscoverfunktion abgeschaltet wird. Hierfür laden Sie sich am besten diese Datei (AutoDiscover-On-Off) herunter. Um den Vorgang wieder rückgängig zu machen, laden Sie sich eine zweites mal die Datei herunter (AutoDiscover-On-Off). Dies ist z.B. dann notwendig, wenn Sie eine neue oder zusätzliche Mailadresse einrichten. Die Script-Datei funktioniert mit Outlook 2010 – 2016. Nach dem Download entpacken Sie die RAR/ZIP-Datei und führen die jeweilige REG-Datei mit einem Doppelklick aus. Sie erhalten eine Warnung von Windows. Bestätigen Sie diese, mit OK.

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Wie können Sie Ihren Kalender und Kontakte mit Ihrem Smartphone syncronisieren?

Android-Betriebssysteme:
Hierfür wird die CAL-DAV und Card-DAV Schnittstelle benötigt. Smartphones mit Android-Betriebssysteme können von ihrer Natur her keine CAL-DAV und Card-DAV. Dies ist aber kein Problem und lässt sich mit einer App lösen! Um den vollen Funktionsumfang nutzen zu können, laden Sie sich aus dem Play-Store, die App: DAVdroid herunter. Diese ist zwar kostenpflichtig, hat aber den vollen Funktionsumfang den Sie benötigen! Eine Anleitung zum Einrichten finden Sie hier!

IOS-Betriebssysteme (Apple):
IOS beherscht von Hause aus WEB-DAV und Card-DAV. Hier finden Sie eine Anleitung!

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Ich habe meinen Benutzernamen oder Passwort vergessen und nun?

Falls Sie nur Ihr Passwort vergessen haben klicken Sie im Anmeldefenster unterhalb von: „Anmelden“ nach falsch Eingabe des Passwortes auf: „Passwort vergessen“ soll es zurückgesetzt werden?“ Sie bekomme nach ein paar Minuten automatisch vom System eine E-Mail, an Ihre registrierte E-Mail Adresse, die Sie hinterlegt haben, mit einem Link. Klicken Sie in der E-Mail auf den Link und setzen Sie Ihr Passwort dort neu. Sollten Sie keine E-Mail erhalten haben, dann schauen Sie bitte in Ihrem Spam-Ordner.

Für den Fall, dass Sie Ihren Benutzernamen/E-Mailadresse vergessen haben oder beides und/oder keine E-Mailadresse hinterlegt haben, ist eine telefonische -Authentifizierung von Nöten. Bitte rufen Sie uns an, unter: 02843-99040 und wir kümmern uns um Ihr Problem.

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Wie installiere u. konfiguriere in den Sync.-Client auf meinem Smartphone oder Tablet?

Bilder sagen hier mehr als Worte. Schauen Sie sich zu diesem Thema folgende Hilfevideos bei YouTube an. Für mobile Geräte, wie Smartphone usw.: NetFile-Cloud (NextCloud) Thema: Mobile Dateien synchronisieren

Wir empfehlen derzeit folgende Apps für Android:

– Netcloud

Für einen automatische sync. empfehlen wir die Android App „Folder-Sync.“ diese ist zwar kostenpflichtig jedoch jeden € Wert, ca. 2-4 €!

Eine Einführung finden Sie hier: Auf YouTube

Für Apple basierte Geräte, ist uns aus dem I-Tune Store nur NextCloud App bekannt

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