Ihr NetFile-365 Postfach wird über ein E-Mail-Gateway geschützt, dass optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt wurde. Alle ein-/ausgehenden E-Mails werden mit verschieden redundanten-Systemen auf aktuelle Schadsoftware geprüft.
Vereinfacht gesagt, könnte man behaupten, dass was System-1 nicht findet, sollte System-2 oder 3 usw. auf jeden Fall finden.
Je nachdem an welchem Kontrollpunkt eine Schadsoftware gefunden wurde, erhalten Sie entweder eine Nachricht über diesen Fund oder ggf. auch keine Nachricht. Fakt ist, dass die Schadsoftware (Anlage) aus der E-Mail entfernt wird und diese gegen eine Text-Nachricht ausgetauscht wird. Der Absender wird auf jeden Fall über den Fund benachrichtigt und ggf. auch der Mail-Systemadmin, damit dieser den Vorgang nachvollziehen kann und ggf. schlimmeres vermeiden kann.
Weiterhin werden über E-Mail-Gateway Unternehmens-Compliance (Regeln), wenn vorhanden durchgesetzt. Hierzu gehören z.B. Sperrung von gefährlichen Dateianlagen oder Dateien, die Makros enthalten können. Verstößt der Absender gegen diese Regeln, wird dieser darüber informiert! Sollten Sie zwingend spezielle Dateien austauschen müssen, die einer Prüfung durch den E-Mail-Gateway ausgefiltert würden, benutzen Sie Ihren NetFile-365 Cloud-Speicher, wenn vorhanden und erzeugen Sie dort eine Ordner/Dateifreigabe. In Thunderbird, können dies übrigens ganz bequem direkt bei der Erstellung der E-Mail ausführen (FileLink).