Falls Sie nur Ihr Passwort vergessen haben klicken Sie im Anmeldefenster unterhalb von: „Anmelden“ nach falsch Eingabe des Passwortes auf: „Passwort vergessen“ soll es zurückgesetzt werden?“ Sie bekomme nach ein paar Minuten automatisch vom System eine E-Mail, an Ihre registrierte E-Mail Adresse, die Sie hinterlegt haben, mit einem Link. Klicken Sie in der E-Mail auf den Link und setzen Sie Ihr Passwort dort neu. Sollten Sie keine E-Mail erhalten haben, dann schauen Sie bitte in Ihrem Spam-Ordner.
Für den Fall, dass Sie Ihren Benutzernamen/E-Mailadresse vergessen haben oder beides und/oder keine E-Mailadresse hinterlegt haben, ist eine telefonische -Authentifizierung von Nöten. Bitte rufen Sie uns an, unter: 02843-99040 und wir kümmern uns um Ihr Problem.