Ihre Mitarbeiter arbeiten im Homeoffice, jedoch leiten Sie immer noch die Büronummer auf eine separate Mobil-Nr. ggf. sogar auf das private-Smartphone Ihrer Mitarbeiter um? Das ist keine gute Idee…
Zum einen verursachen Rufumleitungen hohe Kosten und belegen zusätzlich auch noch Kommunikationsports/Sprachkanäle im Unternehmen, für Rufumleitungen. Bei ein- und ausgehenden Gesprächen wird dem Gesprächspartnern die Mobil-Rufnummer des Mitarbeiters preisgegeben, so dass hierdurch eine dumme Situation für den Mitarbeiter einsteht, wie Anrufe behandelt werden müssen. So werden z.B. auch außerhalb der Arbeitszeiten/Homeofficezeiten diese am Smartphone angenommen, da der Anrufer nicht mehr klar unterscheiden kann, welche Rufnummer wo und zu welcher Zeit anzurufen sind.
Wie wäre es, wenn Ihre Mitarbeiter unter Ihrer Office-Rufnummer überall angerufen werden können? Ob unterwegs, im Homeoffice oder eben im Office… Dies gilt natürlich auch für ausgehende Gespräche.
„…immer die selbe Office-Rufnummer. Zu jeder Zeit, an jedem Ort…“
- Eigener digitaler-Anrufbeantworter für jede Mitarbeiter
- Digitale Rezeptionisten (Wählen Sie die 1…, die 2… usw.)
- Warteschleife
- Signalisierungsgruppen (Wenn Mitarbeiter … nicht verfügbar, dann durchstellen an …)
- Umfangreiche Anrufregeln
- Audio- und Videokonferenzen
Zusätzlich beim Einsatz einer Cloud-Telefonanlage erhalten Sie zwei wertvolle Addons. Zum einem Ihren eigenen Firmen Messager-Dienst (Whatsapp), um z.B. Privates und Geschäftliche Vorgänge schnell und effektiv zu trennen. Zum zweiten eine direkte Kommunikationsplattform für Ihre Kunden, dass direkt auf Ihrer Homepage (Siehe unten rechts).
Hosten Sie hierbei Ihre Cloud-Telefonanlage im eigenen Unternehmen, auf Ihren vorhanden Server z.B. als virtuelle-Maschine. So bleibt alles in Ihrer eigenen Hand (DSGVO-konform).
Für kleine-Unternehmen bis zu 10 Mitarbeitern und vier Kommunikationsports/Sprachkanäle ist die Software sogar kostenlos. Sollten Sie diese Grenzen überschreiten, halten sich die Kosten jedoch absolut in Grenzen. Für die Realisierung, Service und Pflege halten wir für Sie attraktive Preise bereit.