Welche Ordner u. eM@ils aus meinem eM@ail- Postfach werden archiviert?

Wenn keine anderen Anweisungen von Ihnen vorliegen, heißt die Antwort: grundsätzlich erst mal alle Ordner, bis bis auf folgendende Ausnahmen:

  • Gelöschte Elemente / Papierkorb
  • Entwürfe
  • Kontakte (Enthalten keine eM@ils)
  • Kalender (Enthalten keine eM@ils)
  • Aufgaben (Enthalten keine eM@ils)
  • Notizen (Enthalten keine eM@ils)
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Wie melde ich mich mit dem Mailstore-Client am NetFile Mailstore-Server an?

Beachten Sie, dass Sie für die Verbindungsherstellung mit dem MailStore-Client, eine konfigurierte VPN-Verbindung zu NetFile-Solution benötigen. Starten Sie diese bevor Sie die unten angezeigen Schritte ausführen.

Starten Sie von Ihrem Desktop aus MailStore-Client, mit einem Doppelklick auf:

Im Verbindungsfenster geben Sie folgende Verbindungsdaten ein und setzen den Haken bei: „Immer mit diesem Server verbinden“!

Im nächsten Fenster geben Sie Ihre Zugangsdaten ein und Ihr Passwort (ohne Domänenname\) . Klicken Sie abschließend auf OK. Sollte Ihnen nun Zertifikatswarnung angezeigt werden, klicken Sie auf „Ja“ bzw. auf „akzeptieren“! Diese Warnung wird Ihnen deshalb angezeigt, weil der MailStore-Server intern direkt über die IP-Adresse angesprochen wird. Diese Warnung ist zu vernachlässigen, da nicht Sicherheitsrelevant.

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Wie ändere ich meine Passwort für den Exchange und NetFile-MailStore Login?

Wenn Sie nur ein lokales MailStorebenutzerkonto haben, also ohne ein NetFile-Exchange Postfach, dann melden Sie sich hier an und ändern Sie Ihr Kennwort hier:

Sollten Sie ein Exchange-Mailpostfach von NetFile besitzen, müssen Sie Ihr Kennwort über Exchange-OWA ändern. Melden Sie sich mit Ihrem vollständigen Benutzernamen inkl. Domäne\Benutzername und Ihrem Passwort an und klicken Sie oben rechts auf:

Nun sehen Sie links alle Option. Klicken Sie auf:

und ganz rechts auf:

Nun zu guter Letzt Ihr altes Kennwort eingeben und zwei mal Ihr neues und speichern nicht vergessen!

ANMERKUNG: Bitte beachten Sie, dass Sie ggf. mit der Änderung Ihres Passwortes weitere Zugänge wie z.B. VPN und Zugänge zu anderen Dienstleistungsangebote von NetFile-Solution ändern.

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Kann ich weitere Postfächer meinem Netfile-Mailstore hinzufügen?

Die Antwort ist „JA“! Sie können unbegrenzt weitere Postfächer von unterschiedlichen Providern hinzufügen. Beachten Sie jedoch, dass die weitere Archivierugen von Postfächern dazu führt, dass Sie mehr Speicherplatz verbrauchen und diese Ihnen mit je 1 € je angefangen 1 GB je Monat in Rechnung gestellt wird. Die Einrichtung weiterer Postfächer muss endweder über dem MailStore-Windows-Client geschehen oder über den Support von NetFile-Solution. Sie können dies auch online beauftragen, über dieses Formular. Beachten Sie weiter, dass dann alle archivierte Postfächer untern dem gleichen MailStore-Benutzer einsehbar sind.

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Wird mein Outlook-Archiv PST automatisch mit archiviert?

Sie haben unterhalb Ihres Exchangepostfaches ein Outlook-Archiv in Form einer PST-Datei erstellt und möchten diese mit archivieren? Dies geschieht nicht automatisch. Grund ist, dass Ihr MailStore-Archiv nicht auf Ihr Outlook zugreift, sondern direkt auf Ihr Exchange-Postfach. Daher ist MailStore Ihr lokales Outlook-Archiv völlig unbekannt. Wenn Sie eine archivierung dieser PST-Datei benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support von NetFile-Solution.

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Wie melde ich mich in meinem NetFile-MailStore Archiv an, z.B. über Outlook?

Hierfür bieten wir Ihnen zwei bzw. drei Möglichkeiten an:

  • Die einfachste Variante um auf Ihr Archiv zuzugreifen ist über den Web-Login unter der Adresse: mailstore.netfile-solution.eu Benutzen Sie hier Ihren Benutzernamen und Passwort (ohne Domänenname\).
  • Möchten Sie Ihr Archiv direkt in Ihr Outlook integrieren (empfohlen), dann laden Sie sich hier das OutlookAddin herunter und installieren Sie diesen. Schließen Sie vor der Installation unbedingt Ihr Outlook.

Nach der Installation öffnen Sie Ihr Outlook und gehen wie folgt vor:

  • Klicken Sie auf den neuen Reiter MailStore:
  • Klicken Sie nun obeln links auf: Suche in Archiv und vervollständigen Sie Ihre Zugangsdaten, mit Servername: mail.netfile-solution.eu:447 Ihrem Benutzername und Ihrem Passwort.
  • Bei der letzten Variante können Sie den MailStore-Windows Client installieren. Hiermit erhalten Sie vollen Zugriff auf Ihr Archiv und alle Einstellungen, auch neu hinzufügen von Postfächer und löschen. Bitte wenden Sie sich hierfür bitte an den Support von NetFile-Solution, da diese ausschließlich nur bereitgestellt wird, mit einer eingerichteten VPN-Verbindung.
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