Ihr persönlicher EDV/IT-Dienstleister vom Niederrhein
Wenn keine anderen Anweisungen von Ihnen vorliegen, heißt die Antwort: grundsätzlich erst mal alle Ordner, bis bis auf folgendende Ausnahmen:
24 Stunden, rund um die Uhr, im 30 Minunten Takt. Ausnahme hier der Zeitraum 22:00 bis 00:00 Uhr, da hier automatisierte Backups und Wartungsarbeiten durchgeführt werden!
Die Antwort ist Ja, können Sie. Auch können Sie bei Bedarf einzelne eM@ils oder ganze Order aus Ihrem Archiv wiederherstellen.
Beachten Sie, dass Sie für die Verbindungsherstellung mit dem MailStore-Client, eine konfigurierte VPN-Verbindung zu NetFile-Solution benötigen. Starten Sie diese bevor Sie die unten angezeigen Schritte ausführen.
Starten Sie von Ihrem Desktop aus MailStore-Client, mit einem Doppelklick auf:
Im Verbindungsfenster geben Sie folgende Verbindungsdaten ein und setzen den Haken bei: „Immer mit diesem Server verbinden“!
Im nächsten Fenster geben Sie Ihre Zugangsdaten ein und Ihr Passwort (ohne Domänenname\) . Klicken Sie abschließend auf OK. Sollte Ihnen nun Zertifikatswarnung angezeigt werden, klicken Sie auf „Ja“ bzw. auf „akzeptieren“! Diese Warnung wird Ihnen deshalb angezeigt, weil der MailStore-Server intern direkt über die IP-Adresse angesprochen wird. Diese Warnung ist zu vernachlässigen, da nicht Sicherheitsrelevant.
Ab Archivierungsdatum exakt 10 Jahre, so wie es die GOB vorsieht!
Füllen Sie hierfür einfachfach das Formular aus. Wir werden Ihnen die Kosten für die Lizenz und den zusätzlich Speicherplatz automatisch in Rechnung stellen und uns bei Fragen mit Ihnen Ihnen in Verbindung setzen.
Grundsätzlich haben Sie einen Vollzugriff, mit allen Rechten. Es sei den, Sie haben dies an uns nachträglich anders beauftragt!
Wenn Sie nur ein lokales MailStorebenutzerkonto haben, also ohne ein NetFile-Exchange Postfach, dann melden Sie sich hier an und ändern Sie Ihr Kennwort hier:
Sollten Sie ein Exchange-Mailpostfach von NetFile besitzen, müssen Sie Ihr Kennwort über Exchange-OWA ändern. Melden Sie sich mit Ihrem vollständigen Benutzernamen inkl. Domäne\Benutzername und Ihrem Passwort an und klicken Sie oben rechts auf:
Nun sehen Sie links alle Option. Klicken Sie auf:
und ganz rechts auf: 
Nun zu guter Letzt Ihr altes Kennwort eingeben und zwei mal Ihr neues und speichern nicht vergessen!
ANMERKUNG: Bitte beachten Sie, dass Sie ggf. mit der Änderung Ihres Passwortes weitere Zugänge wie z.B. VPN und Zugänge zu anderen Dienstleistungsangebote von NetFile-Solution ändern.
Die Antwort ist „JA“! Sie können unbegrenzt weitere Postfächer von unterschiedlichen Providern hinzufügen. Beachten Sie jedoch, dass die weitere Archivierugen von Postfächern dazu führt, dass Sie mehr Speicherplatz verbrauchen und diese Ihnen mit je 1 € je angefangen 1 GB je Monat in Rechnung gestellt wird. Die Einrichtung weiterer Postfächer muss endweder über dem MailStore-Windows-Client geschehen oder über den Support von NetFile-Solution. Sie können dies auch online beauftragen, über dieses Formular. Beachten Sie weiter, dass dann alle archivierte Postfächer untern dem gleichen MailStore-Benutzer einsehbar sind.
Sie haben unterhalb Ihres Exchangepostfaches ein Outlook-Archiv in Form einer PST-Datei erstellt und möchten diese mit archivieren? Dies geschieht nicht automatisch. Grund ist, dass Ihr MailStore-Archiv nicht auf Ihr Outlook zugreift, sondern direkt auf Ihr Exchange-Postfach. Daher ist MailStore Ihr lokales Outlook-Archiv völlig unbekannt. Wenn Sie eine archivierung dieser PST-Datei benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support von NetFile-Solution.
Hierfür bieten wir Ihnen zwei bzw. drei Möglichkeiten an:
Nach der Installation öffnen Sie Ihr Outlook und gehen wie folgt vor:
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